Privacy statement & policy

(laatst bijgewerkt op 04.06.2019)

Wasabe is een feitelijke vereniging tussen Comm to the Point BVBA en Train US SCS die consultancy, training en coaching diensten aanbieden. Wasabe respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat u uw persoonsgegevens aan Wasabe kunt toevertrouwen.

Tijdens uw contacten met Wasabe worden bepaalde gegevens van u verzameld en verwerkt. Aangezien u als persoon te identificeren bent aan de hand van deze gegevens, zijn deze gegevens « persoonsgegevens ».

Alle info over welke persoonsgegevens Wasabe verwerkt en hoe Wasabe hier op een correcte manier mee omgaat, kan u hieronder terugvinden.

Deze Privacy statement & policy
Persoonsgegevens in het bezit van Wasabe
Verwerking van de persoonsgegevens door Wasabe
Delen van de persoonsgegevens door Wasabe
Uw rechten
Veiligheidsbeleid van Wasabe
Minderjarigen
Contactgegevens

1. Deze Privacy statement & policy

Deze Privacy statement & policy is van toepassing op alle persoonsgegevens die Wasabe van u verzamelt en verwerkt.

Door gebruik te maken van de (mobiele) website van Wasabe, gaat u ermee akkoord dat deze Privacy statement & policy van toepassing is op de door Wasabe verwerkte persoonsgegevens.

Wasabe behoudt zich het recht voor om deze Privacy statement & policy te allen tijde te wijzigen. De van toepassing zijnde versie kan u steeds op de website van Wasabe terugvinden.

2. Persoonsgegevens in het bezit van Wasabe

Volgende gegevens kunnen op verschillende manieren door Wasabe verzameld en verwerkt worden. Dit zijn onder meer:

Gegevens die u rechtstreeks aan Wasabe verstrekt

Identificatie- en contactinformatie: naam, voornaam, adres en woonplaats, e-mailadres, telefoon- of gsm-nummer, geboortedatum, leeftijd, geslacht, …;
Financiële informatie: bankrekeningnummer, BIC code, naam van de rekeninghouder, …;
Inloggegevens gerelateerd aan een gebruikersaccount: (gebruikers)naam, e-mailadres, wachtwoord, veiligheidsvraag en –antwoord, verbindingsmomenten, …;
Informatie betreffende de producten en/of diensten die u wenst te bestellen, favoriete producten of diensten, interesses, voorkeuren die u doorgeeft via onze website, apps…
Klachten of feedback via onze support kanalen omtrent uw ervaring met Wasabe, opmerkingen, suggesties, getuigenissen en alle andere feedback;
Andere gegevens en inhoud die door u zelf uitgewisseld, gecommuniceerd en gedeeld wordt via de Wasabe producten, (mobiele) website, apps,… zoals onder meer tekst, beelden, geluidsopnamen, … .

Gegevens die u verstrekt door het gebruik van de Wasabe website en Blog

Wanneer u gebruik maakt van de (mobiele) website of apps van Wasabe, kan volgende informatie verwerkt worden: bezochte pagina’s, websites en zoekopdrachten door middel van cookies (gegevens die u zelf invoert op de websites of in de apps en andere gegevens waar u Wasabe toegang toe verleent heeft (zoals bijvoorbeeld locatiegegevens, …)).

Gegevens uit andere bronnen

Wasabe kan tevens gegevens via andere bronnen verzamelen en verwerken, zoals onder meer het aankopen of huren van gegevens die verzameld zijn door leveranciers die zich hierin specialiseren, partners van Wasabe, openbare bronnen, sociale media, … . Op het gebruik van sociale mediakanalen zullen de regels en voorkeurinstellingen van deze aanbieders van toepassing zijn, zowel op u als op Wasabe.

Op de Wasabe websites kunnen links naar andere websites staan. Deze websites worden wellicht niet beheerd door Wasabe en kunnen een eigen privacyverklaring of –beleid hebben. Wasabe raadt u nadrukkelijk aan deze te lezen en kan geen verantwoordelijkheid nemen voor deze websites van derden.

U bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken aan Wasabe of akkoord te gaan met de verwerkingen. Niettemin zal het in bepaalde gevallen noodzakelijk zijn om persoonsgegevens mee te delen aan Wasabe (zoals onder andere naam, adres, e-mailadres, …), zodat een correcte dienstverlening kan plaatsvinden en de van toepassing zijnde wetgeving nageleefd kan worden.

3. Verwerking van de persoonsgegevens door Wasabe

Persoonsgegevens worden door Wasabe voor volgende doeleinden verwerkt:

Het mogelijk maken om bepaalde informatie uit te wisselen, te creëren en te verwijderen en/of contact op te nemen met andere gebruikers op (mobiele) websites, apps… ;
De continue verbetering, het onderhoud en de optimalisatie van onze producten, diensten, (mobiele) websites, apps en de beveiliging daarvan, alsook de optimalisatie van algemene, commerciële en marketing strategieën van Wasabe;
Het personaliseren van de aan u te leveren producten en/of diensten en de bijbehorende ondersteunende diensten, gebruiksinformatie, service berichten of andere hieraan gerelateerde (elektronische) berichten;
Het gericht en optimaal op u afgestemd versturen van advertenties, nieuwsbrieven en informatie. Hiertoe kan Wasabe uw voorkeuren en interesses bundelen in een profiel. Voor het gebruiken van geavanceerde profileringstechnieken zal Wasabe steeds voorafgaand uw toestemming vragen;
De naleving van de op Wasabe van toepassing zijnde regelgeving in de meest brede zin;
Andere specifieke doeleinden waar afzonderlijk toestemming voor gevraagd kan worden.

4. Delen van de persoonsgegevens door Wasabe

Voorts kunnen persoonsgegevens tevens gedeeld worden met partners, leveranciers of andere aangestelden van Wasabe wanneer de verwerking door deze derden noodzakelijk is voor de totstandkoming, de uitvoering, het gebruik, de afname, de toegang of de afhandeling met betrekking tot producten, diensten, (mobiele) websites, apps,… . Met deze partners, leveranciers of andere aangestelden zijn steeds de nodige overeenkomsten afgesloten die het gebruik en het verwerken van uw persoonsgegevens beperken en die een voldoende bescherming van uw persoonsgegevens garanderen.

Indien uw toestemming wettelijk is vereist of wij van mening zijn dat uw toestemming afhankelijk van de omstandigheden gepast is, zullen we deze toestemming steeds vragen voordat we uw persoonsgegevens delen of doorsturen naar een land buiten de Europese Economische Regio.

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend vrijgegeven in overeenstemming met deze Privacy statement & policy en/of indien dit wettelijk is vereist.

Onze partners, leveranciers of andere aangestelden kunnen uw persoonsgegevens enkel gebruiken om u aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere commerciële informatie toe te sturen, indien u hiervoor afzonderlijk toestemming verleend hebt. Indien u dit niet langer wenst te ontvangen, kan u deze derden steeds contacteren om dit gebruik van de persoonsgegevens stop te laten zetten (zie punt 8 van deze Privacy statement & policy).

Tot slot kunnen persoonsgegevens ook steeds geanonimiseerd worden en gedeeld worden met derden. In dit geval zal u aan de hand van deze geanonimiseerde gegevens nooit geïdentificeerd kunnen worden.

5. Uw rechten

U heeft steeds recht op inzage in en verbetering van de persoonsgegevens die Wasabe van u verwerkt.

U heeft tevens recht op wissing van uw persoonsgegevens, beperking van de werking van uw persoonsgegevens en de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, in zoverre de toepasselijke regelgeving hierin voorziet.

U kan op ieder moment uw gegeven toestemming voor bepaalde verwerkingen intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Tevens hebt u het recht om u te verzetten tegen het gebruik voor direct marketing van uw persoonsgegevens, tegen de doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden (wanneer deze doorgifte niet noodzakelijk is voor de Wasabe dienstverlening) en tegen het opstellen van uw profiel.

Hiertoe kan u contact opnemen met Wasabe via volgend mailadres: team@wasabe.be

U heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Veiligheidsbeleid van Wasabe

Beveiliging van de gegevens

Om uw persoonsgegevens op de best mogelijke manier te beschermen, neemt Wasabe alle redelijke maatregelen en worden best practices toegepast om verlies, misbruik, openbaarmaking, ongeautoriseerde toegang of wijziging van deze persoonsgegevens te voorkomen. Zowel op technisch als op organisatorisch vlak worden de nodige maatregelen getroffen om een voldoende beveiligingsniveau te voorzien.

Bewaring van gegevens

Wasabe zal uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de verwerking ervan, rekening houdend met de contractuele en wettelijke verplichtingen van Wasabe met betrekking tot deze gegevens en met de missie van Wasabe om correct vragen van klanten te kunnen beantwoorden, de kwaliteiten van de producten en dienstverlening te kunnen verbeteren en de eigen wettelijke verplichtingen na te leven.

7. Minderjarigen (kinderen jonger dan 13 jaar)

Wasabe verzamelt of verwerkt nooit bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd, die gegeven moet worden om de producten, diensten, (mobiele) websites, apps, … van Wasabe te gebruiken en om daarna de rechten met betrekking tot de gegevens van de minderjarige uit te oefenen.

Indien persoonsgegevens van minderjarigen te goeder trouw toch verwerkt zouden worden, zal Wasabe deze zo snel mogelijk na kennisname hiervan wissen uit haar bestanden.

8. Contactgegevens

Wasabe – Train Us
Guido Gezellelaan 3
1933 Sterrebeek
Ondernemingsnummer: 0715 971 153

Wasabe – Comm to the Point
Ruytenburgstraat 34
2600 Berchem
Ondernemingsnummer: 0892 468 591